Otros Servicios – Mejora Calidad Servicios – Estructura – Cuarto Tramo
Cuarto Nivel: lo obtendrán las unidades que
- Cumplan los compromisos establecidos en las cartas de servicios y asuman nuevos compromisos de mejora.
- Obtengan puntuación de 300 o más puntos por el Modelo EFQM o certifiquen la totalidad de los procesos claves según Modelo ISO 9001:2000.
- Acuerdo objetivo 4º tramo CPMCS: evaluación del desempeño.